BOUDOIR · VI ER HER FOR DIG

Lidt hjælp.
A meget omhu.

Fra din perfekte nuance til din første hestehale. Spørg os om hvad som helst - vi er her for at hjælpe.

Send os en besked

Felter markeret med * skal udfyldes.

Send et billede eller en fil

E-mail din vedhæftede fil. Inkluder dit navn og ordrenummer, hvis det er relevant, så vi kan forbinde dine beskeder.

Åbn e-mail for vedhæftning ↗

Vi bruger dine oplysninger til at besvare dit spørgsmål. Læs vores privatlivspolitik.

GODT AT VIDE

Ofte spurgt.
Klart besvaret.

Kan du ikke finde dit spørgsmål? Vi er kun en besked væk.

Hvordan vælger jeg min nuance?+

Tilpas nuancen til længderne og spidserne af dit hår i dagslys. Skærme kan påvirke farveudseendet. Usikker? Email et billede for råd.

Hvad er forskellen mellem Luna og Mermaid?+

Luna har en lige tekstur; Mermaid har en vandbølgetekstur. Vælg den finish, der passer til dit ønskede look.

Hvordan fastgør jeg min hestehale?+

Start med en sikker hestehale eller bolle. Sæt din hestehale på, stram forsigtigt snoren og gem den væk. Åbn 'How to wear' i menuen for vejledningen.

Kan jeg bruge varme til at style min hestehale?+

Tjek dit produkts plejevejledning, før du bruger varme. Spørg os først, hvis du er i tvivl.

Hvor kan jeg finde leveringstider og forsendelsesomkostninger?+

Vælg dit land i overskriften. Endelige forsendelsesomkostninger fremgår ved kassen. Læs vores forsendelsespolitik.

Hvilke detaljer har du brug for til et ordrespørgsmål?+

Inkluder dit ordrenummer og brug helst e-mailadressen fra din ordre. Beskriv dit spørgsmål tydeligt; del ikke betalingskortoplysninger.

Hvordan anmoder jeg om en returnering?+

Læs vores refusionspolitik og kontakt os med dit ordrenummer. Vent på returneringsinstruktioner, før du sender noget tilbage. Refusionspolitik ↗

Min vare er beskadiget eller forkert. Hvad nu?+

Kontakt os med dit ordrenummer og en beskrivelse. E-mail klare billeder af varen og emballagen, så vi kan se nærmere på det.

BOUDOIR · ROTTERDAM

Vores virksomhedsoplysninger

Excellence Retail Development
Crooswijkseweg 108, 3034 HP Rotterdam, Nederland

KvK: 42168217
BTW / VAT: NL005551881B75

Dette er vores kontaktadresse. Brug det venligst ikke til returnering uden returneringsinstruktioner.

Google Maps ↗