Fraktpolicy

Tack för att du handlar med Boudoir Cosmetics. Vi vill se till att din beställning kommer fram säkert, och vi vill att du ska veta exakt vad du kan förvänta dig längs vägen. Läs vår fraktpolicy nedan.

Varifrån vi skickar

Boudoir Kosmetikprodukter skickas från Nederländerna eller direkt från en av våra internationella uppfyllelsepartners, beroende på varan och din plats. Detta gör att vi kan få din beställning till dig så effektivt som möjligt.

Bearbetningstid

Alla beställningar behandlas inom 1 till 2 arbetsdagar efter att betalningen har bekräftats. Beställningar som görs på helger eller allmänna helgdagar behandlas nästa arbetsdag.

Förbeställningsartiklar

Om en hästsvansfärg visas som tillgänglig för förbeställning kan du fortfarande lägga din beställning direkt — den kommer att bekräftas och debiteras som vanligt i kassan. Vi skickar din vara så snart den färgen finns i lager igen, vanligtvis inom 2–4 veckor, och du kommer att få ett spårningsnummer via e-post när den har skickats.

Fraktpriser

Fraktpriser beräknas i kassan baserat på ditt leveransland:

Nederländerna: 6,00 €

Europeiska unionen: 6,00 €

Resten av världen (inklusive Storbritannien, Schweiz, Norge, USA, Kanada, Australien): 6,00 €

Fri frakt på alla beställningar från 70 €, till varje destination vi skickar till.

Om ditt land använder en annan valuta än euro visas motsvarande belopp i din lokala valuta i kassan.

Beställningar skickade tillsammans

Produkter inom samma beställning packas och skickas tillsammans, även beställningar som innehåller både Boudoir Ponytails och Boudoir hudvård.

Du betalar bara det fraktbelopp som visas i kassan.

Leveranstider

Beräknade leveranstider när din beställning har skickats:

Nederländerna och Europeiska unionen: 3 till 7 arbetsdagar

Storbritannien: 5 till 8 arbetsdagar

USA och Kanada: 7 till 10 arbetsdagar

Andra internationella destinationer: 7 till 14 arbetsdagar

Observera att alla tidsramar är uppskattningar och förseningar kan ibland uppstå på grund av operatörsförhållanden utanför vår kontroll.

Spåra din beställning

När din beställning har skickats kommer du att få ett bekräftelsemail med ett spårningsnummer. Du kan använda detta nummer för att följa din försändelse direkt via transportörens webbplats.

Fraktbolag

Beroende på var din beställning utförs från, arbetar vi med betrodda transportörer som PostNL och PostNL International för inhemska och europeiska leveranser, DHL för europeiska destinationer och andra regionala post- eller budtjänster för beställningar som skickas av våra internationella leveranspartners.

Tull & Importavgifter

Beställningar som skickas från inom Europeiska unionen till en EU-destination är inte föremål för ytterligare tullavgifter vid leverans.

Beställningar som skickas utanför EU, inklusive beställningar som skickas direkt från våra internationella leveranspartners, kan vara föremål för tullavgifter, importskatter och/eller hanteringsavgifter beroende på destinationsland.

Om inget annat anges i kassan är alla tullar, importskatter eller hanteringsavgifter som tas ut vid ankomst kundens ansvar. Dessa avgifter bestäms av tullmyndigheterna och/eller lokala transportörer i destinationslandet och kontrolleras inte av Boudoir Cosmetics.

Leveransproblem

Om ditt paket inte har anlänt inom den beräknade tidsramen, kontrollera först din spårningsinformation. Om det inte finns någon uppdatering på mer än 5 arbetsdagar, kontakta oss på info@boudoirponytails.com så hjälper vi dig.

Kontakt

För eventuella fraktrelaterade frågor, tveka inte att kontakta oss på info@boudoirponytails.com. Vi hjälper gärna till.